A Ladder of Citizen Participation

Un ouvrage incontournable et largement réutilisé par plusieurs acteurs dans le domaine de la participation publique (Association internationale de participation publique) et au sein d’institutions (OCDE, Santé Canada par exemples).

Arnstein a identifié huit niveaux de participation, de la manipulation et la thérapie, en rien participatifs, jusqu’au contrôle citoyen.